Produsele Roxi sunt realizate manual, implicând un timp de livrare intre 1 si 5 zile lucrătoare în funcţie de numărul de comenzi. Stilourile fără model care conțin doar gravare sunt expediate în 1-2 zile lucrătoare.
În cazul puțin probabil în care se depăşesc 5 zile lucrătoare veți fi contactat pentru a vi se comunica data expediției.
În ziua expedierii din atelierul nostru veti primi un email pe adresa înregistrată cu factura comenzii atașată și numărul de AWB pentru urmărirea coletului pe site-ul curierului.
Serviciile de livrare sunt acordate de compania de curierat Fan Courier si Sameday. Taxa de transport apare menționată separat in formularul de comandă.
De la expedierea comenzilor din atelierul nostru termenul garantat de curier este de 24-48h. Nu ne asumăm posibilele întârzieri ce pot apărea din cauza curierilor și nu putem interveni pentru urgentare în procesul lor de livrare.
Plata produselor Roxi se realizează online, prin ramburs sau, la cerere, prin OP.
Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard). *
Daca ati ales metoda de plata *” Online prin card bancar “* este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.
Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului *”3-D Secure” *elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
“3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului** sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!