Les produits Roxi étant fabriqués à la main, le délai de livraison est de 1 à 5 jours ouvrables selon le nombre de commandes. Les stylos sans motif, uniquement gravés, sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables.
Dans le cas peu probable où le délai de 5 jours ouvrables serait dépassé, vous serez contacté pour être informé de la date d'expédition.
Le jour de l'expédition depuis notre atelier, vous recevrez un courriel à l'adresse enregistrée avec la facture de commande en pièce jointe et le numéro AWB pour suivre le colis sur le site web du transporteur.
La livraison est assurée par les sociétés de messagerie Fan Courier et Sameday. Les frais de livraison sont indiqués séparément sur le formulaire de commande.
Une fois votre commande expédiée de notre atelier, le délai de livraison garanti par le transporteur est de 24 à 48 heures. Nous ne sommes pas responsables des éventuels retards imputables aux transporteurs et ne pouvons intervenir pour accélérer la livraison.
Le paiement des produits Roxi s'effectue en ligne, en espèces à la livraison ou, sur demande, par bon de commande.
Paiement en ligne par carte bancaire via EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard). *
Si vous avez choisi le mode de paiement *"En ligne par carte bancaire"*, vous devrez remplir un formulaire avec les informations de votre carte sur la page sécurisée du prestataire de paiement.
Les paiements par carte de crédit/débit émise sous les logos Visa et MasterCard (Visa/Visa Electron et MasterCard/Maestro) sont effectués via le système *"3-D Secure"* développé par des organisations qui garantissent que les transactions en ligne ont le même niveau de sécurité que celles effectuées à un guichet automatique ou dans l'environnement physique, chez le commerçant.
« 3-D Secure » garantit principalement qu’aucune information relative à votre carte n’est transférée ou stockée, à aucun moment, sur les serveurs du magasin** ou sur les serveurs du processeur de paiement, ces données étant directement saisies dans les systèmes Visa et MasterCard.
Bon à savoir ! – Aucun frais n'est facturé pour les paiements par carte bancaire !